Q&Aよくある質問 Q&A

弊社サービスやホームページの制作に関して、ちょっとした疑問や問い合わせ前に知っておきたいことなどはありませんか? お客様からよく寄せられるご質問に、Q&A形式でお答えします。

ご質問カテゴリー

ご依頼に関するご質問

Q

東京23区以外や遠方でもホームページ作成の依頼は可能ですか?

A

可能です。ぜひご依頼ください。ただ、遠方の場合、直接お伺いするなどの対応は困難ですので、メールやお電話でのやりとりとなります。その点、予めご了承ください。

Q

ホームページ制作以外も可能ですか?

A

可能です。ホームページの作成に伴って、バナー広告やDM、チラシなどを制作しなければならないことがあると思いますので、そのようなときにホームページ作成と併せてご依頼ください。

Q

問い合わせや見積り依頼は有料ですか?

A

無料にて承っております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q

一式ではなく、デザインのみ・コーディングのみの依頼は可能ですか?

A

可能です。詳細はお問い合わせください。

Q

制作途中での内容変更は可能ですか?

A

お客様にご満足いただけるよう、ある程度の修正には対応いたしますが、各制作フェーズでご確認いただきますので、その後に内容・構成が大幅に変更となった場合や、多数の修正が生じた場合は別料金での対応とさせていただきます。予めご了承ください。

Q

ホームページ制作にかかる期間はおおよそどのくらいですか?

A

規模や内容によっても異なりますが、10ページ程度のホームページをオリジナル制作する場合で、最短3週間程度が目安となります。

技術・用語に関するご質問

Q

サーバーとはなんですか?

A

ホームページを設置したりメールの送受信を行ったりするために用いるコンピュータのことです。制作したホームページをサーバーに置くことにより、ホームページをインターネット上に公開できるようになります。サーバーを自分で所有するためには難しい構築や保守管理が必要となりますので、専門業者からサーバーを借りるのが一般的です。

Q

ドメインとはなんですか?

A

ドメインとはインターネット上の住所のようなもので、現実の住所と同様、同じものは世界にふたつとなく、たったひとつだけです。http://www.〇〇〇.com の 〇〇〇.com 部分がドメインと呼ばれています。.com、.net、.jp、.co.jp など、様々な種類があります。ドメインの取得は先着順ですので、他者に先行取得されたドメインを取得することはできません。

Q

内部SEO対策とはなんですか?

A

htmlタグの<title><meta><h1>などが適切に使用されているか、各ページに適切なタイトル・見出し・本文・キーワードが入っているかなどを検証し、検索結果でより上位に表示されるよう最適化することを指します。

Q

外部SEO対策とはなんですか?

A

検索結果でより上位に表示されるようホームページに施す対策のうち、主としてホームページの外部に関係する対策のことです。具体的には、被リンク・相互リンクがどれだけたくさんあるかなどを指します。そのリンクのページランクが高ければ尚良いでしょう。内部SEO対策と外部SEO対策を比較すると圧倒的に外部SEO対策の方が重要です。

Q

WordPressとはなんですか?

A

元々ブログ開発用のCMSで、サイト管理が容易なために、多くの企業で採用されるようになってきました。数多く存在するCMSの中で圧倒的なシェアを誇ります。

Q

CMSとはなんですか?

A

日本語でコンテンツ・マネージメント・システム。Webサイトの立ち上げ・管理を容易にするためのプログラムの集合体です。

料金に関するご質問

Q

テンプレート利用制作の月額費用とはなんですか?

A

サーバー費用・ドメイン費用・データ保守費用(ホームページの維持に関連する費用)としていただいております。

Q

上記管理費の締め日・支払日はどうなりますか? 振り込み手数料は?

A

 お見積り内容をご了解いただけましたら、まずは半金として、合計金額の半額のご請求書をメール添付(※)にてお送りいたしますので、お振込みをお願いいたします。入金の確認後に作業が開始となりますので、お早目のお振込みをお願いいたします。

すべての作業が完了しましたら、残りの半金のご請求書をメール添付(※)にてお送りいたしますので、翌月末までのお振込みをお願いいたします。振込み手数料については、すべてお客様のご負担となります。

※原本が必要な場合は、郵送にてお送りいたしますのでお申し付けください

その他のご質問

Q

アクセシビリティ対策はしていますか?

A

はい。弊社ではアクセシビリティに配慮したホームページを制作しております。テンプレートについても、既にアクセシビリティ対策を施したものになります。

Q

ホームページを制作後、更新を自分で行うことは可能ですか?

A

テンプレート利用制作の場合、通常のプランですと、トップページに設置される"最新情報"を更新できます。また、ショッピングカートであれば、商品の追加や価格の設定などを更新可能です。オリジナル制作の場合でも、htmlの知識がある場合は複雑な更新が可能ですが、弊社サポート外とさせていただきます。